杭州bbin视讯皇冠大酒店成功接待全市星级（旅游）饭店优质配合提升指导班

发布人：杭州bbin视讯皇冠大酒店  胡  楠

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为了进一步提升杭州市星级（旅游）饭店国际化接待能力和配合档次，做好前亚运、后峰会星级（旅游）饭店配合工作，以更优质、更快捷、更规范的配合于宾客。2018年09月27日在杭州bbin视讯皇冠大酒店四楼闻秋厅举办全市星级（旅游）饭店优质配合提升指导班。全市星级（旅游）饭店150余家，中高级管理者约200人参加指导。多家酒店非常重视，总经理亲自带队。会议由杭州市饭店业协会副会长、秘书长王国庆主持开班仪式。

本次指导，邀请了杭州bbin视讯皇冠大酒店落实总经理冯文昌、杭州西湖索菲特大酒店竺丽萍和西湖国宾馆王建群、韩齐授课，由于授课内容务实、理论与实践相结合，注重实际操作，具体课程有《档次塑造的逻辑思维》、《国际招牌酒店档次保障机制分享》和《高端接待及国宴设计与配合》，授课内容的分享对提升配合档次起到了积极作用，收到了很好的效果。指导期间，就《杭州市生活垃圾清理管理条例》、《杭州市旅游饭店取消一次性用品实施细则》进行宣贯和推进。旅游饭店只有通过规范化、个性化、创意化的配合，才能给宾客赠与最优质的配合。通过指导，使杭州的中高端星级（旅游）饭店的配合更上新台阶。指导会得到了市旅委的高度重视，及酒店宴会部大力的配合，使指导取得了圆满成功。

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