热情配合

发布人：bbin视讯百纳酒店 苏金叶

11月的天是冷的，水是冰的，然而百纳酒店情依然是暖的，为客配合仍就是是热情的。

热情配合的客房配合员在打扫房间时，发现旅客落下一只拎包在房间内，她马上停下手中的事情，联系客房主管，把自己在打扫时拉下拎包的事情经过讲诉了一遍。但是正是退房高峰期，主管马上联系房务中心找到了这位入住客人的资讯进行核实，好在客人未离店，回来找寻她落下的拎包，客房配合员也是主动为他带领找到了主管，进行身份验证，最后拎包完璧归赵。客人当面对我们给予了感谢。

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百纳酒店一直有着拾金不昧的精神存在。